Департамент дорожного транспорта Кипра выступил с разъяснениями после публикации о проблемах при продлении лицензий на автомобили. По словам ведомства, сбой был связан с технической ошибкой в электронно-механизированной системе, которая проявлялась в периоды наибольшей нагрузки. Чаще всего это происходило в первые дни открытия периода продления лицензий, а также в последние дни перед окончанием срока.
Как решают проблему
Департамент дорожного транспорта Кипра заявил, что находится в постоянном контакте с Департаментом информационных технологий. Специалисты вместе работают над устранением неисправностей. Власти подчеркивают, что речь идет о единичных случаях. Ответственные сотрудники уже связывались с гражданами, которые столкнулись с трудностями, чтобы исправить ситуацию.
Что делать водителям
Гражданам, у которых по-прежнему возникают проблемы с продлением лицензии, рекомендуется обращаться напрямую в Департамент дорожного транспорта через электронную почту roadtransport@rtd.mcw.gov.cy. После этого специалисты смогут оперативно внести исправления и при необходимости уведомить полицию и юридическую службу, чтобы у водителей не возникало проблем при проверке документов.
Цифровизация и модернизация госуслуг
Эксперты отмечают, что рост числа обращений на Кипре связан с активным переходом к цифровизации государственных услуг. В ближайшие годы правительство планирует внедрять новые технологии для того, чтобы подобные технические сбои свести к минимуму.
Большой выбор автомобилей на портале DOMCar.
Photos: pixabay.com, DOM
