В 2026 году жители Кипра стали менее высоко оценивать страховые компании, работающие на рынке автострахования. Об этом свидетельствуют результаты нового исследования надежности, проведенного компанией RAI Consultants по заказу StockWatch.
Средняя оценка отрасли в июне 2026 года составила 5,4 балла по десятибалльной шкале. Для сравнения, в июне 2025 года этот показатель достигал 5,99 балла. Несмотря на общее снижение уровня доверия, крупнейшие страховые компании страны продолжают сохранять лидирующие позиции и остаются наиболее предпочтительными для большинства клиентов.
Исследование отражает не финансовые показатели страховщиков, а именно восприятие компаний потребителями: участников опроса просили оценить, насколько надежной они считают свою страховую компанию и готовы ли рекомендовать ее другим.
Опрос охватил 600 респондентов по всему Кипру. В исследовании приняли участие мужчины и женщины старше 18 лет, проживающие как в городах, так и в сельской местности. Данные собирались методом случайной многоступенчатой стратифицированной выборки. Телефонные интервью проводились специалистами RAI Consultants в период со 2 по 8 июня 2026 года.
Кто стал лидером рейтинга в 2026 году
Первое место в рейтинге вновь заняла компания General Insurance of Cyprus, получившая 6,45 балла. Годом ранее ее результат составлял 6,5 балла, что свидетельствует о сохранении высокого уровня доверия клиентов. Компания, входящая в группу Bank of Cyprus, традиционно считается одним из самых узнаваемых игроков страхового рынка острова.
На втором месте расположилась ERB Insurance, набравшая 6,35 балла. Компания появилась после объединения CNP Insurance и Pancyprian Insurance, поэтому в рейтинге 2026 года впервые представлена как единый бренд. Для сравнения, в предыдущем исследовании CNP Insurance получила 6,75 балла, а Pancyprian Insurance — 6,30 балла.
Третью позицию заняла компания Hydra, набравшая 5,9 балла против 6,25 балла годом ранее. Несмотря на снижение оценки, страховщик продолжает входить в число наиболее авторитетных компаний на рынке.
Как изменились оценки остальных страховщиков
У большинства страховых компаний показатели доверия снизились. Компания Atlantic получила 5,15 балла, тогда как в 2025 году ее рейтинг составлял 6,15 балла. Этот результат оказался ниже средней оценки по отрасли (5,4 балла). Такую же оценку — 5,15 балла — получила компания Kosmos, снизив показатель с 5,7 балла годом ранее.
Компания Gan Direct набрала 5,1 балла против 5,45 балла в прошлом году. У Minerva рейтинг снизился с 5,6 до 5,05 балла.
Компании Trust и Anytime получили по 5 баллов. При этом, Trust год назад имела оценку 5,95 балла, а Anytime — 5,6 балла. Эксперты отмечают, что подобная динамика может быть связана с ростом стоимости страховых полисов, увеличением числа обращений по страховым случаям, а также с более высокими ожиданиями клиентов к качеству обслуживания и скорости урегулирования убытков.
Что изменилось после объединения страховых компаний
Одним из главных событий на рынке стало завершение объединения CNP Insurance и Pancyprian Insurance. В результате с 2026 года обе компании работают под единым брендом ERB Insurance, поэтому в новом исследовании они впервые оцениваются как одна организация.
Консолидация страхового рынка считается одной из ключевых тенденций последних лет на Кипре. Эксперты ожидают, что укрупнение компаний позволит повысить финансовую устойчивость страховщиков, расширить спектр цифровых сервисов и улучшить качество обслуживания клиентов.
Исследование демонстрирует уровень доверия потребителей к страховым компаниям, однако специалисты напоминают, что при выборе полиса ОСАГО или КАСКО важно учитывать не только репутацию страховщика, но и условия договора, размер франшизы, скорость рассмотрения страховых случаев, качество клиентской поддержки и финансовую устойчивость компании.
На фоне продолжающихся изменений на страховом рынке Кипра конкуренция между страховщиками усиливается, а цифровизация услуг и повышение качества обслуживания становятся одним из главных факторов, влияющих на выбор клиентов.
Большой выбор автомобилей на портале DOMCar.
Photos: DOM, Pixabay
