Показ машины: как правильно продавать авто на Кипре?

Несмотря на то, что на любом авторынке подержанных автомобилей встречается мошенничество и обман, со всеми этими неприятностями можно и нужно конкурировать. Вы удивитесь, когда узнаете, что можно продать машину честно и при этом очень выгодно.

Составление объявления – это продажа встречи-показа

Разумеется, объявление – то, что приведет к вам покупателей. Поэтому кратко вспомним тезисы, которые помогут составить хорошее объявление:

1. Побольше качественных фото при естественном освещении, на хороший аппарат, без размытости. Если есть незначительные проблемные места (царапины, дыра на обивке), фотографируйте так, чтобы их было не видно. Помните, что первое впечатление должно быть лучшим, а о мелких недостатках вы всегда сможете рассказать уже при встрече.
2. Подробный текст на нескольких языках. В идеале, конечно, на 3-х: греческом, английском и русском, но так мало кто делает. Пара «греческий – английский» подойдет лучше всего.
3. Четкое время связи. Обязательно обозначьте, в какое время вы готовы принимать сообщения и звонки и в какое время сможете показать машину.
4. Чуть завышенная цена. На Кипре любят поторговаться, поэтому не помешает накинуть несколько процентов на стоимость авто, чтобы была возможность сделать скидку.

Помните, ваше большое преимущество, что вы частник, живой человек, который непосредственно ездил на продаваемой машине. Вы можете подробно рассказать о своей «ласточке», кроме того, этот вариант намного лучше, чем авто из парка проката или такси.

Подготовка машины к показу

Подробно о подготовке машины к показу мы писали здесь. Если резюмировать, то вот несколько советов:

1. приведите авто в хороший внешний вид, чтобы произвести приятное первое (и самое важное!) впечатление;
2. осуществите мелкий ремонт – экономически это выгоднее, так как исправное авто намного проще продать подороже;
3. позаботьтесь об уюте и чистоте салона;
4. найдите помощника, если вам не хватает знаний в автомеханике или языках.

Помните, что первое впечатление – не гарант того, что машину купят. Однако это довольно большой процент значимости для совершения сделки.

Время и место

Итак, ваше объявление помогло вам найти потенциальных покупателей. Где, как и когда с ними встречаться? Скорее всего, вам будет удобно выбрать ранний вечер (после работы, пока еще светло) или выходные дни. Если у вас нестандартный рабочий график – постарайтесь чуть поменять его на время продажи автомобиля, но, если это невозможно – пропишите в объявлении, в какие дни и часы вы готовы проводить показ.

В качестве места лучше выбрать собственный гараж, если он есть. Так покупатели смогут увидеть, где и как содержали автомобиль, и такая информация иногда оказывается полезной. Также в данном случае вам будет удобно принять нескольких покупателей подряд.

Редко бывают ситуации, когда покупатели просят продавца приехать на автомобиле на «нейтральную территорию» либо к ним домой. В данном случае стоит просить деньги как за оказание услуги – это попросту убережет вас от того, что покупатели не явятся в нужный момент. А такое бывает, особенно на Кипре. Так что в подобных случаях лучше брать за подобное одолжение небольшую сумму денег, если что, она останется у вас как плата за потраченное время.

Стоит ли соглашаться на онлайн-показ? В сфере недвижимости онлайн-показы – обычное дело. Однако с машинами такое происходит редко. Но, если покупатель поедет издалека, можно провести и предварительный онлайн-показ. Деньги за него, конечно, брать не надо. Скорее, он станет просто «мостиком» для покупателя, который удостоверится в своем желании попасть на «живой» показ.

Первое знакомство с машиной – визуальный осмотр

Итак, встреча состоялась. Дайте покупателям столько времени на первичный осмотр, сколько им нужно. Кому-то достаточно кинуть беглый взгляд на кузов и в салон, чтобы приступить к детальным расспросам, а кто-то предпочитает открыть капот и долго разглядывать внутренности машины. В это время лучше не нагружать покупателя какой-либо информацией и либо помолчать, либо дать ему поговорить с тем, с кем он пришел (или по телефону – такое тоже бывает).

Если какие-либо недочеты и особенности не были замечены, обязательно покажите их, но не заостряйте внимания. Покупатель сам озвучит вам, как отнесется к ним, вполне вероятно, что попросит либо мелкий ремонт (если речь идет, например, о царапинах), либо скидку. Будьте готовы и к тому, и к другому.

Некоторые покупатели просят съездить в автосервис на более детальную проверку. Отказывать не нужно – но четко обозначьте, что за это платит покупатель. Вы, со своей стороны, уже провели предпродажную подготовку и, на самый крайний случай, готовы сделать небольшую скидку.

Ответы на вопросы покупателя

Первое, чем стоит озаботиться в переговорах – преодолением языкового барьера. Обязательно заручитесь поддержкой того, кто хорошо говорит по-гречески или по-английски, если сами не владеете данными языками в полной мере.

Далее можете подготовить ответы на распространенные вопросы заранее: как правило, все они будут раз из раза повторяться. Вот они:

1. Попадал ли автомобиль в аварии?
2. Причина продажи?
3. Когда и по какому поводу производился ремонт?
4. Кто и как часто ездил на автомобиле, на каких дорогах?
5. Готовы ли вы торговаться?
6. Какие есть недочеты и неисправности?
7. Какие преимущества у модели и какие недостатки, как часто ломалась?
8. Кто предыдущий (до вас) владелец?
9. Были ли обновления в салоне?
10. Можно ли придержать на 2 часа/до завтра?

На все вопросы стоит отвечать честно и спокойно. На авторынках часто встречается обман, и поэтому откровенные ответы будут встречены с особой благодарностью. Не нервничайте и не пытайтесь угодить покупателю – вы с ним должны быть на одном уровне.

По поводу последнего пункта про придержать – просите небольшой залог и смело соглашайтесь. Без залога вы можете не дождаться возврата покупателей (и это – совершенно нормально), но при этом потратите свое время. А время, как известно, деньги. Поэтому попросите под расписку (лучше распечатать ее заранее) 30-50 евро. Как правило, мало кто готов просто так расстаться с деньгами, поэтому, если вам готовы оставить залог – намерения серьезные; а если не готовы – то и ожидание того не стоит.

Психологические хитрости

Искусство продать – это действительно искусство, которому можно научиться. Если вы чувствуете в себе силы продать свою машину самостоятельно, без дилеров и помощников – то тогда вы можете воспользоваться следующими хитростями:

1. будьте спокойны в любой ситуации;
2. если вы не можете дать ответ на вопрос покупателя – честно признайтесь в этом и, если есть возможность, найдите этот ответ;
3. умейте вовремя сказать «нет» во время торгов;
4. побольше говорите о положительных сторонах своей машины, но не замалчивайте совсем про недостатки;
5. пообещайте какую-нибудь мелочь в подарок при покупке – например, новую пару ковриков в салон;
6. проявите интерес к самому покупателю: спросите, первая ли это машина, каков стаж вождения и т. д. – человеку всегда приятно рассказать о себе и своих делах;
7. обязательно скажите, сколько еще человек хочет на данный момент посмотреть авто – но не преувеличивайте и не накручивайте спрос искусственно.

Итак, как можно увидеть, показ и продажу автомобиля легко провести самостоятельно. Главное – чувствовать уверенность и понимать, что обсудить можно абсолютно любой вопрос.

Большой выбор машин на портале DOMCar